Configurar cuentas Exchange de Microsoft365 en Thunderbird cada vez es más sencillo, pero en algunas cuentas aveces se produce un Error SMTP cuando tratamos de enviar correos electrónicos con thunderbird.
Uno de los motivos más frecuentes por los que se produce este error en la autentificación del SMTP con protocolo oAuth durante el envío de correos electrónicos es causado porque el usuario en cuestión cuenta con una cantidad demasiado grande de permisos de roles en su cuente de Microsoft365.
Solución del Envío SMTP con Thunderbird para en cuentas de Exchange
- Accede a https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/users con la cuenta de administrador de tu organización
- Selecciona el usuario que presenta el error SMTP al enviar correos con Thunderbird
- Busca el apartado “Role”. Si este usuario tiene una gran cantidad de roles, este puede ser el origen del problema.
- Presiona sobre “Administrar roles”
- Desmarca los roles que no sean necesarios. IMPORTANE: ten en cuenta que si quieres poder administrar todos los servicios de Microsoft365 SOLO necesitas 1 permiso, llamado “Administrador global”. El permiso “Administrador global” engloba todo el resto de permisos.
Si tu usuario no permite desmarcar los roles, esta acción la tendrás que realizar desde AzureAD ahora conocido como Identidad
Solución del error 500 en Microsoft365 desde Identidad (Antes AzureAD)
- Accede a Identidad, apartado Usuarios/Todos los usuarios
- Selecciona el usuario que presenta el error SMTP al enviar correos con Thunderbird
- Busca el apartado “Roles asignados”. Si este usuario tiene una gran cantidad de roles, este puede ser el origen del problema.
- Presiona sobre el número que aparece al lado de “Roles asignados”
- Marca todos los roles que desees eliminar y posteriormente presiona sobre “X Quitar asignaciones”. IMPORTANE: ten en cuenta que si quieres poder administrar todos los servicios de Microsoft365 SOLO necesitas 1 permiso, llamado “Administrador global”. El permiso “Administrador global” engloba todo el resto de permisos.